Как усилить фандрайзинг и повысить сборы при помощи лендинг-страниц | MIXPLAT.ru

Как усилить фандрайзинг и повысить сборы при помощи лендинг-страниц

Блог Как усилить фандрайзинг и повысить сборы при помощи лендинг-страниц
Как усилить фандрайзинг и повысить сборы при помощи лендинг-страниц

Современные некоммерческие организации понимают, что Интернет сегодня стал ключевой платформой для общения и распространения информации. С его помощью можно привлечь внимание аудитории и достичь целей, предоставив заинтересованным благотворителям возможность сделать пожертвование в несколько кликов. Именно поэтому адресные сборы настолько важны для фандрайзинга.

Однако путь от первого контакта с потенциальным сторонником до момента его превращения в донора не всегда прост. Универсальные сообщения и общие рекомендации зачастую неэффективны для конкретных проектов или подопечных. Здесь требуется более целевой подход с использованием лендинг-страниц (или страниц пожертвований) – ключевого инструмента онлайн-фандрайзинга.

Ключевым шагом для установления персонализированной коммуникации с донорами является создание лендинговой страницы. Страница пожертвований позволит установить прямую коммуникацию с аудиторией, масштабируя усилия по взаимодействию и вовлечению. Таким образом, лендинг служит цифровым порталом, через который филантропы могут ознакомиться с проектами НКО, поддержать их и сделать пожертвование.

В этой статье мы кратко рассмотрим основные задачи, которые фонды успешно решают при помощи лендинг-страниц.

Что такое лендинг-страница?

Страница пожертвований – это целевая страница веб-сайта некоммерческой организации или отдельная страница в Интернет, на которой размещается платёжная форма и дополнительная информация, относящаяся к благотворительному сбору. Лендинг-страница – это ресурс, куда доноры заходят, чтобы принять финальное решение и совершить пожертвование, а форма пожертвования – это то, при помощи чего они завершают транзакцию. Страницы пожертвований Миксплат легко интегрируются на сайт и могут применяться для получения целевого трафика с онлайн-рекламы, рассылок, QR-кодов или телеэфиров. Эффективность целевой страницы заключается в ее способности вызывать немедленный отклик у вашей аудитории, будь то призыв к пожертвованию, волонтерству или подписке на рассылку.

Лендинг-страница

Чем лендинг-страницы могут помочь фандрайзингу?

Лендинг-страницы не просто усиливают адресные сборы, но и представляют собой ключевой инструмент, который определяет эффективность фандрайзинга. В рамках данной статьи остановимся на 7 главных преимуществах страниц пожертвований:

  1. Привлечение новых доноров

    Проблема. Привлечение новых доноров – основополагающая и при этом одна из самых сложных задач в фандрайзинге. Многие некоммерческие организации и подопечные нуждаются во внимании и поддержке. Благотворителям может быть сложно выбрать, в чей адрес направить пожертвование, особенно когда они сталкиваются с множеством похожих инициатив.

    Решение. Оформите страницу пожертвований, подробно рассказав, на какие цели и для кого осуществляется сбор. Это позволит сразу же донести цель сбора и информацию об организаторе до потенциальных доноров. Используя простые и убедительные заголовки, визуальные элементы (видео, фото), подтверждающие документы и короткие, но информативные тексты, можно персонализировать страницу, выделить благотворительный проект среди аналогичных и доступно объяснить, какую задачу должен решить сбор и чем он важен. Периодически обновляйте тексты, логотипы и изображения на страницах пожертвований, чтобы их актуальность сохранялась.

    Конструктор лендинг-страниц Миксплат предлагает практически неограниченные возможности редактирования описаний и оформления страницы пожертвований. Вы можете создавать неограниченное количество страниц пожертвований, уникально настраивая их содержимое в зависимости от проекта и контекста, для увеличения конверсии.

  2. Увеличение суммы пожертвований

    Проблема. Одна из задач фандрайзинга – повышение мотивации доноров жертвовать не символические суммы, а более значительные средства. Это непросто, поскольку многие склонны ограничиваться минимальным взносом, особенно при отсутствии информации о явной пользе от более крупного пожертвования.

    Решение. Настройте платёжную форму на лендинге таким образом, чтобы благотворитель видел несколько вариантов сумм, обозначив пользу в зависимости от размера. Например, «500 рублей – питание для одного бездомного два раза в день» или «1000 рублей – недельный курс лекарств для подопечного». Это поможет донорам осознать, какое значение имеют их взносы, и мотивирует к выбору более весомой поддержки.

    В платежных формах Миксплат используется инновационная ИИ-технология для автоматического подбора предустановленных сумм. Основанная на использовании искусственного интеллекта система анализирует данные о предпочтениях доноров и предлагает им наиболее подходящие суммы пожертвований, оптимизированные для каждого пользователя. Это упрощает процесс пожертвования и делает его персонализированным, повышая конверсию и вероятность успешного сбора средств.

    Увеличение суммы пожертвований
  3. Обеспечение регулярных пожертвований

    Проблема. Один из ключевых факторов успеха реализации благотворительных проектов и залог стабильного функционирования НКО – создание потока регулярных пожертвований (рекуррентных платежей). Постоянные доноры обеспечивают устойчивую финансовую поддержку, что важно для долгосрочных проектов и планирования деятельности организации. Привлечение жертвователей к регулярным взносам может быть непростой задачей, поскольку требует от доноров долгосрочных обязательств.

    Решение. Оформите и разместите лендинг-страницу, которая будет эффективно способствовать увеличению подписок с банковских карт на регулярные пожертвования. Можно предложить автоматические списания с выбранной периодичностью, уведомлениями и возможностью отписаться или изменить сумму пожертвования в любой момент. Простая и интуитивно понятная форма с минимальным количеством шагов повышает вероятность того, что благотворители выберут регулярные взносы. Указание конкретных примеров того, что можно достичь с каждой суммой и частотой пожертвований, также поможет стимулировать выбор в пользу постоянной поддержки.

    Важно донести до донора, насколько регулярные пожертвования важны для НКО. Это можно сделать через тексты и визуальные элементы, которые показывают, как стабильный поток доноров помогает достигать заявленных целей и развивать благотворительные инициативы. Истории успеха, достижения подопечных и отзывы регулярных жертвователей усиливают доверие и повышают мотивацию.

  4. Повышение лояльности доноров (удержание существующих)

    Проблема. Ещё одна из ключевых задач НКО – удержание существующих доноров с их превращением в постоянных подписчиков. Постоянно поддерживать высокий уровень лояльности бывает сложно. Доноры могут утратить интерес или забыть о продолжении своей поддержки, особенно если у них нет регулярного взаимодействия с организацией. Без надлежащей мотивации и вовлечения, даже самые преданные сторонники могут постепенно перестать делать пожертвования.

    Решение. Используйте лендинг-страницы – мощный инструмент для удержания доноров и повышения их лояльности. Создавая персонализированные страницы с размещением списка пожертвований и благодарности донорам, демонстрацией результата их помощи и предложением новой возможности для поддержки, НКО формирует и укрепляет связь с каждым донором. Это повышает прозрачность, способствует развитию долгосрочных отношений и увеличивает лояльность. В результате фонд получает стабильное финансирование и успешно реализует свои цели.

    Лендинг-страницы Миксплат автоматически адаптируют содержимое под мобильные телефоны и планшеты, без необходимости в поддержке различных версий вёрстки, и могут использоваться при размещении эфиров на телевидении.

  5. Создание эмоциональной связи с донорами

    Проблема. В условиях высокой востребованности внимания и ресурсов доноров, наполнение сбора эмоциональным содержанием и создание глубокой эмоциональной связи с аудиторией становится всё более сложной задачей. Важно не вызвать определённые эмоции, но подчеркнуть, что за каждым сбором или проектом стоит конкретный подопечный или социальная инициатива. Без понимания и ощущения этого доноры могут оставаться безучастными и менее мотивированными к пожертвованиям.

    Решение. Расскажите историю проекта на странице пожертвований и вызовите эмоциональный отклик у благотворителей. Лендинг-страница специально разработаны с возможностью наполнения контентом различного формата и ориентированы на рассказывание историй (story-telling). Это позволит показать аудитории реальное влияние пожертвований на судьбы программ и подопечных. Личные обращения, фотографии, видео и благодарственные письма от тех, кому помогли пожертвования, могут создать сильную эмоциональную привязку и побудить доноров к более активному участию.

    Важно показать, как именно используются более крупные пожертвования и какое воздействие они оказывают. Визуальные элементы, такие как инфографика или короткие видео, могут помочь донору понять, насколько его поддержка важна и значима.

  6. Анализ поведения и предпочтений доноров

    Проблема. Для эффективного фандрайзинга важно понимать, как доноры взаимодействуют с вашей организацией, что их мотивирует и какие факторы влияют на решения о пожертвованиях. Однако сбор такой информации может быть затруднительным, особенно если у НКО нет инструментов для отслеживания поведения доноров и анализа их предпочтений. Без этого понимания сложно настроить коммуникацию так, чтобы она была максимально эффективной и персонализированной.

    Решение. Анализируйте, какие лендинги и какие разделы привлекают больше внимания, какие кнопки нажимаются чаще, сколько времени посетители проводят на странице. Эти данные позволяют лучше понять, что интересно вашим донорам и что мотивирует их к пожертвованию. Отслеживайте конверсию на странице пожертвований с помощью UTM-меток: передавая их из источника, можно будет увидеть статистику успешных переходов и платежей. Тестируйте различные версии лендингов, чтобы выявить наиболее эффективные элементы страницы – от заголовков и изображений до формулировок CTA.

    Вы можете получать контактные данные доноров (имя, email, телефон и др.) и в дальнейшем взаимодействовать через CRM-систему Миксплат как с пользователями, совершившими платежи, так и с теми, кто не завершил начатый процесс пожертвования.

  7. Мобилизация сборов

    Проблема. Доноры могут откладывать пожертвования или вовсе забывать о них, если не ощущают срочности или важности сбора. Иногда до завершения программы остаётся собрать небольшую часть общей суммы необходимых средств, при этом прогресс привлечения пожертвований замедляется.

    Решение. Дополните лендинг-страницу контентом и визуальными элементами, которые позволят акцентировать внимание доноров на срочных нуждах, близости достижения цели сбора и ограниченных временных рамках. Публикуйте новости и промежуточные результаты, обозначайте сроки каждого этапа сбора, предоставьте возможность отслеживать сбор в реальном времени и повышайте доверие к деятельности фонда. Такой подход стимулирует доноров к немедленным действиям, что повышает эффективность сбора средств.

    К каждой из созданных страниц пожертвований можно подключить свой набор QR-кодов и виджетов, чтобы разделить приём средств по проектам и программам фандрайзинга.

Как начать использовать лендинг-страницы?

5 простых шагов:
  1. Подключитесь к Миксплат.

    Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Получите доступ к широкому выбору инструментов, функционалу и возможностям для управления фандрайзингом. Cобирайте средства на сайте вашей НКО, в мессенджерах, социальных сетях и офлайн.

  2. Выберите: «Решения для сайта» / «Лендинг-страницы».

    Выберите раздел «Решения для сайта» в верхнем горизонтальном меню и перейдите в подраздел «Лендинг-страницы». Здесь вы найдёте инструменты для создания и настройки лендингов, которые позволят организовать эффективные адресные сборы.

  3. Создайте новую страницу нажатием кнопки.

    Нажмите кнопку «Создать страницу» для создания нового лендинга. Это запустит процесс настройки, где вы сможете выбрать подходящие для кампании шаблон и структуру страницы.

    Создайте новую страницу нажатием кнопки
  4. Заполните контент и настройте параметры.

    Внесите текстовую и визуальную информацию, которая будет представлена на лендинг-странице. Загрузите изображения, добавьте описание кампании, выберите фоны, цвета и шрифты. Настройте платёжную форму, установите сумму для пожертвования по умолчанию и интервалы сумм. Установите параметры, такие как цели сбора средств, формы пожертвований и элементы взаимодействия с пользователями. Добавьте платёжные методы, чтобы доноры могли выбрать удобный для них способ – от банковских карт и оплаты по СБП (Система быстрых платежей) до рау-методов. Это упростит процесс платежа и повысит конверсию.

    Сумма по умолчанию подсказывает донору, какой размер пожертвования рекомендуется. Диапазон взносов задаётся максимальной и минимальной суммой.

    Заполните контент и настройте параметры
  5. Опубликуйте лендинг-страницу.

    После завершения настройки и проверки всех деталей в режиме предварительного просмотра, нажмите кнопку «Опубликовать». Ваша лендинг-страница станет доступной для доноров, и вы сможете начать привлекать пожертвования, отслеживая прогресс в режиме реального времени.

    Если у вас несколько лендинг-страниц, установите одну из них как основную – для показа пользователям по умолчанию.

Давайте приступим!

Использование лендинг-страниц открывает перед НКО широкие возможности для эффективного взаимодействия с донорами. В условиях, когда Интернет стал основной платформой для коммуникации, именно целевые страницы пожертвований обеспечивают высокий уровень персонализации и вовлеченности, что особенно важно для успешного фандрайзинга.

Лендинг-страницы позволяют не только привлекать новых доноров, но и мотивировать их на более значимые и регулярные пожертвования. Правильно настроенные страницы пожертвований усиливают эмоциональную связь с донорами, демонстрируя, как их поддержка помогает достигать поставленных целей. Кроме того, лендинги предоставляют данные для анализа поведения доноров, что позволяет оптимизировать стратегии и увеличивать сборы.

Присоединяйтесь к Миксплат, и мы расскажем о лучших практиках использования лендинг-страниц, раскроем секреты настройки страниц пожертвований и поделимся примерами лендингов с высокой конверсией, которые найдут отклик у вашей аудитории. 

Хотите принимать платежи на выгодных условиях?

Расскажите о вашей задаче, и мы предложим подходящее решение.

Как CRM помогает НКО сосредоточиться на привлечении пожертвований

Как CRM помогает НКО сосредоточиться на привлечении пожертвований

Расскажем, как выбрать и внедрить подходящую CRM-платформу для вашей некоммерческой организации. Вы узнаете, как CRM-система облегчает процесс сбора средств и улучшает взаимодействие с донорами.

Сбор пожертвований ВКонтакте

Сбор пожертвований ВКонтакте

Приложение «Пожертвование» ВКонтакте — инструмент для охвата новой аудитории и сбора пожертвований среди подписчиков и гостей сообщества. Оно упрощает процесс пожертвования и делает его доступным для пользователей.